الإبلاغ عن مشكلة
إذا لم يعمل SubIQ كما هو متوقع، فاتصل بنا وأخبرنا بالميزة المتأثرة، وما كنت تتوقع حدوثه، وما حدث بدلاً من ذلك. يرجى عدم تضمين كلمات المرور أو أرقام بطاقات الدفع الكاملة أو بيانات اعتماد الحساب الحساسة الأخرى.
قم بتضمين التفاصيل التالية في البريد الإلكتروني الخاص بالدعم عندما يكون ذلك متاحًا:
- طراز جهازك وإصدار نظام التشغيل.
- إصدار SubIQ الموضح في الإعدادات.
- وصف واضح للمشكلة وخطوات إعادة إنتاجها.
- الشاشة المتأثرة أو سير العمل.
- أي رسالة خطأ يظهرها التطبيق.
- لقطات الشاشة أو تسجيل الشاشة مع إزالة المعلومات الحساسة.
أرسل هذه التفاصيل إلى [email protected]
Gmail Access, Disconnection, and Data Deletion
Find from Gmail is optional. SubIQ uses read-only access only after you connect Gmail and start a scan. It cannot send, modify, or delete your emails, and it does not continuously monitor your inbox.
To revoke access and delete all scan data for a connected Gmail account, open Find from Gmail, choose Disconnect Gmail below that account, and confirm. This deletes its scan results, review candidates, private scan work, and connection credentials. Subscriptions you already chose to save remain in SubIQ.
Removing SubIQ from your Google Account permissions stops future Gmail access but does not itself send SubIQ a data deletion request. Use Disconnect Gmail in the app or email [email protected] if you need help deleting Gmail-derived data.
See the Gmail section of our Privacy Policy for details about access, processing, storage, sharing, and retention.
حذف الحساب والبيانات
لحذف حساب SubIQ المرتبط بـ Google في التطبيق، افتح الإعدادات، واختر الحساب، ثم اختر حذف الحساب، وقم بالتأكيد. هذا يحذف الحساب بشكل دائم، مع إعداداته وسجلات الاشتراك المحفوظة.
إذا لم تتمكن من الوصول إلى التطبيق، راسل [email protected] بعنوان "طلب حذف حساب SubIQ". راجع قسم حذف الحساب في سياسة الخصوصية لدينا لمعرفة البيانات التي يتم حذفها واستثناءات الاحتفاظ المحدود.
طلبات الميزة
هل لديك فكرة لـ SubIQ؟ أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى [email protected] وشرح المشكلة التي ترغب أن يحلها هذا الميزة.