問題を報告する
SubIQ が期待どおりに動作しない場合は、影響を受ける機能、予想される動作、および代わりに何が起こったのかをお知らせください。パスワード、完全な支払いカード番号、その他の機密性の高いアカウント資格情報は含めないでください。
可能な場合は、サポート電子メールに次の詳細を含めてください。
- デバイスのモデルとオペレーティング システムのバージョン。
- [設定] に表示される SubIQ バージョン。
- 問題とそれを再現する手順の明確な説明。
- 影響を受ける画面またはワークフロー。
- アプリによって表示されるエラー メッセージ。
- 機密情報が削除されたスクリーンショットまたは画面録画。
これらの詳細を次の宛先に送信してください: [email protected]
Gmail Access, Disconnection, and Data Deletion
Find from Gmail is optional. SubIQ uses read-only access only after you connect Gmail and start a scan. It cannot send, modify, or delete your emails, and it does not continuously monitor your inbox.
To revoke access and delete all scan data for a connected Gmail account, open Find from Gmail, choose Disconnect Gmail below that account, and confirm. This deletes its scan results, review candidates, private scan work, and connection credentials. Subscriptions you already chose to save remain in SubIQ.
Removing SubIQ from your Google Account permissions stops future Gmail access but does not itself send SubIQ a data deletion request. Use Disconnect Gmail in the app or email [email protected] if you need help deleting Gmail-derived data.
See the Gmail section of our Privacy Policy for details about access, processing, storage, sharing, and retention.
アカウントとデータの削除
アプリでGoogle連携のSubIQアカウントを削除するには、設定を開き、アカウントを選択し、アカウントの削除を選んで確認してください。これにより、アカウント、設定、保存された購読記録が永久に削除されます。
アプリにアクセスできない場合は、件名を「SubIQアカウント削除リクエスト」として[email protected]にメールを送信してください。削除されるデータや限定的な保持例外については、プライバシーポリシーのアカウント削除セクションをご覧ください。
機能リクエスト
SubIQのアイデアがありますか？[email protected]にメールを送信し、機能が解決してほしい問題について説明してください。