問題を報告する
SubIQ が期待どおりに動作しない場合は、影響を受ける機能、予想される動作、および代わりに何が起こったのかをお知らせください。パスワード、完全な支払いカード番号、その他の機密性の高いアカウント資格情報は含めないでください。
可能な場合は、サポート電子メールに次の詳細を含めてください。
- デバイスのモデルとオペレーティング システムのバージョン。
- [設定] に表示される SubIQ バージョン。
- 問題とそれを再現する手順の明確な説明。
- 影響を受ける画面またはワークフロー。
- アプリによって表示されるエラー メッセージ。
- 機密情報が削除されたスクリーンショットまたは画面録画。
これらの詳細を次の宛先に送信してください: [email protected]
アカウントとデータの削除
アプリでGoogle連携のSubIQアカウントを削除するには、設定を開き、アカウントを選択し、アカウントの削除を選んで確認してください。これにより、アカウント、設定、保存された購読記録が永久に削除されます。
アプリにアクセスできない場合は、件名を「SubIQアカウント削除リクエスト」として[email protected]にメールを送信してください。削除されるデータや限定的な保持例外については、プライバシーポリシーのアカウント削除セクションをご覧ください。
機能リクエスト
SubIQのアイデアがありますか？[email protected]にメールを送信し、機能が解決してほしい問題について説明してください。