지원

SubIQ에 도움이 필요하십니까? 아래에서 구독 추적, 알림, 총액, 취소 및 환불 지침, 데이터에 대한 답변을 찾아보세요.

문제 신고

SubIQ가 예상대로 작동하지 않는 경우 영향을 받는 기능, 예상했던 상황, 그 대신 발생한 상황을 알려주세요. 비밀번호, 전체 결제 카드 번호 또는 기타 민감한 계정 자격 증명을 포함하지 마십시오.

가능한 경우 지원 이메일에 다음 세부정보를 포함하세요.

  • 장치 모델 및 운영 체제 버전.
  • 설정에 표시된 SubIQ 버전입니다.
  • 문제에 대한 명확한 설명과 문제를 재현하는 단계.
  • 영향을 받은 화면 또는 워크플로.
  • 앱에 표시되는 오류 메시지입니다.
  • 민감한 정보가 제거된 스크린샷 또는 화면 녹화.

이 세부 정보를 다음 주소로 보내주세요: [email protected]

Gmail Access, Disconnection, and Data Deletion

Find from Gmail is optional. SubIQ uses read-only access only after you connect Gmail and start a scan. It cannot send, modify, or delete your emails, and it does not continuously monitor your inbox.

To revoke access and delete all scan data for a connected Gmail account, open Find from Gmail, choose Disconnect Gmail below that account, and confirm. This deletes its scan results, review candidates, private scan work, and connection credentials. Subscriptions you already chose to save remain in SubIQ.

Removing SubIQ from your Google Account permissions stops future Gmail access but does not itself send SubIQ a data deletion request. Use Disconnect Gmail in the app or email [email protected] if you need help deleting Gmail-derived data.

See the Gmail section of our Privacy Policy for details about access, processing, storage, sharing, and retention.

계정 및 데이터 삭제

앱에서 Google 계정과 연결된 SubIQ 계정을 삭제하려면 설정을 열고, 계정을 선택한 다음, 계정 삭제를 선택하고 확인하세요. 이렇게 하면 계정, 설정 및 저장된 구독 기록이 영구적으로 삭제됩니다.

앱에 접근할 수 없는 경우, 제목을 "SubIQ 계정 삭제 요청"으로 하고 [email protected]로 이메일을 보내세요. 삭제되는 데이터 및 제한적 보관 예외에 대한 내용은 개인정보 처리방침의 계정 삭제 섹션을 참조하세요.

기능 요청

SubIQ에 대한 아이디어가 있으신가요? [email protected]으로 이메일을 보내고 기능이 해결하길 원하는 문제를 설명하세요.