Zgłoś problem
Jeśli SubIQ nie działa zgodnie z oczekiwaniami, skontaktuj się z nami, podając problem, czego dotyczy funkcja, czego się spodziewasz i co się stało. Nie podawaj haseł, pełnych numerów kart płatniczych ani innych poufnych danych uwierzytelniających konta.
Podaj następujące szczegóły w e-mailu pomocy technicznej, jeśli jest dostępny:
- Model urządzenia i wersja systemu operacyjnego.
- Wersja SubIQ pokazana w Ustawieniach.
- Jasny opis problemu i kroki prowadzące do jego odtworzenia.
- Dotknięty ekran lub przepływ pracy.
- Każdy komunikat o błędzie wyświetlany przez aplikację.
- Zrzuty ekranu lub nagranie ekranu z usuniętymi poufnymi informacjami.
Wyślij te informacje na adres [email protected]
Usuwanie konta i danych
Aby usunąć konto SubIQ powiązane z Google w aplikacji, otwórz Ustawienia, wybierz Konto, wybierz Usuń konto i potwierdź. To trwale usuwa konto, jego ustawienia oraz zapisane informacje o subskrypcjach.
Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do aplikacji, napisz e-mail na [email protected] z tematem „Prośba o usunięcie konta SubIQ”. Zobacz sekcję dotyczącą usuwania kont w naszej Polityce prywatności, aby poznać dane, które zostaną usunięte, oraz wyjątki związane z ograniczonym przechowywaniem.
Prośby o funkcje
Masz pomysł na SubIQ? Wyślij e-mail na [email protected] i wyjaśnij problem, który chciałbyś, aby funkcja rozwiązała.