Raportați o problemă
Dacă SubIQ nu funcționează conform așteptărilor, contactați-ne cu caracteristica afectată, ceea ce vă așteptați să se întâmple și ce sa întâmplat în schimb. Vă rugăm să nu includeți parolele, numerele complete ale cardurilor de plată sau alte acreditări sensibile ale contului.
Includeți următoarele detalii în e-mailul dvs. de asistență, atunci când sunt disponibile:
- Modelul dispozitivului și versiunea sistemului de operare.
- Versiunea SubIQ afișată în Setări.
- O descriere clară a problemei și a pașilor care o reproduc.
- Ecranul sau fluxul de lucru afectat.
- Orice mesaj de eroare afișat de aplicație.
- Capturi de ecran sau o înregistrare de ecran cu informații sensibile eliminate.
Trimite aceste detalii la [email protected]
Gmail Access, Disconnection, and Data Deletion
Find from Gmail is optional. SubIQ uses read-only access only after you connect Gmail and start a scan. It cannot send, modify, or delete your emails, and it does not continuously monitor your inbox.
To revoke access and delete all scan data for a connected Gmail account, open Find from Gmail, choose Disconnect Gmail below that account, and confirm. This deletes its scan results, review candidates, private scan work, and connection credentials. Subscriptions you already chose to save remain in SubIQ.
Removing SubIQ from your Google Account permissions stops future Gmail access but does not itself send SubIQ a data deletion request. Use Disconnect Gmail in the app or email [email protected] if you need help deleting Gmail-derived data.
See the Gmail section of our Privacy Policy for details about access, processing, storage, sharing, and retention.
Ștergerea contului și a datelor
Pentru a șterge un cont SubIQ legat de Google în aplicație, deschide Setări, selectează Cont, alege Ștergere cont și confirmă. Aceasta șterge permanent contul, setările sale și înregistrările de abonament salvate.
Dacă nu poți accesa aplicația, trimite un email la [email protected] cu subiectul „Cerere de ștergere a contului SubIQ.” Consultă secțiunea de ștergere a contului din Politica noastră de confidențialitate pentru datele șterse și excepțiile privind păstrarea limitată.
Cereri de caracteristici
Ai o idee pentru SubIQ? Trimite un e-mail la [email protected] și explică problema pe care ai dori ca funcția să o rezolve.