รายงานปัญหา
หาก SubIQ ไม่ทำงานตามที่คาดไว้ โปรดติดต่อเราเพื่อแจ้งคุณสมบัติที่ได้รับผลกระทบ สิ่งที่คุณคาดว่าจะเกิดขึ้น และสิ่งที่เกิดขึ้นแทน โปรดอย่าใส่รหัสผ่าน หมายเลขบัตรชำระเงินทั้งหมด หรือข้อมูลรับรองบัญชีที่ละเอียดอ่อนอื่นๆ
รวมรายละเอียดต่อไปนี้ในอีเมลสนับสนุนของคุณเมื่อมี:
- รุ่นอุปกรณ์และเวอร์ชันระบบปฏิบัติการของคุณ
- เวอร์ชัน SubIQ ที่แสดงในการตั้งค่า
- คำอธิบายปัญหาที่ชัดเจนและขั้นตอนที่ทำให้เกิดปัญหาอีกครั้ง
- หน้าจอหรือเวิร์กโฟลว์ที่ได้รับผลกระทบ
- ข้อความแสดงข้อผิดพลาดใด ๆ ที่แสดงโดยแอป
- ภาพหน้าจอหรือการบันทึกหน้าจอที่มีข้อมูลที่ละเอียดอ่อนถูกลบออก
ส่งรายละเอียดเหล่านี้ไปที่ [email protected]
การลบบัญชีและข้อมูล
ในการลบบัญชี SubIQ ที่เชื่อมกับ Google ในแอป ให้เปิด การตั้งค่า เลือก บัญชี เลือก ลบบัญชี และยืนยัน ซึ่งจะลบบัญชี การตั้งค่า และบันทึกการสมัครสมาชิกที่บันทึกไว้ทั้งหมดอย่างถาวร
หากคุณไม่สามารถเข้าใช้งานแอปได้ ให้ส่งอีเมลไปที่ [email protected] โดยระบุหัวข้อว่า “คำขอลบบัญชี SubIQ” ดู ส่วนการลบบัญชีในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา สำหรับข้อมูลที่ถูกลบและข้อยกเว้นการเก็บข้อมูลที่จำกัด
คำขอคุณลักษณะ
มีไอเดียสำหรับ SubIQ ไหม? ส่งอีเมลไปที่ [email protected] และอธิบายปัญหาที่คุณต้องการให้ฟีเจอร์นี้แก้ไข