สนับสนุน

ต้องการความช่วยเหลือด้าน SubIQ หรือไม่? ค้นหาคำตอบเกี่ยวกับการติดตามการสมัครสมาชิก การแจ้งเตือน ยอดรวม คำแนะนำการยกเลิกและการคืนเงิน และข้อมูลของคุณด้านล่าง

รายงานปัญหา

หาก SubIQ ไม่ทำงานตามที่คาดไว้ โปรดติดต่อเราเพื่อแจ้งคุณสมบัติที่ได้รับผลกระทบ สิ่งที่คุณคาดว่าจะเกิดขึ้น และสิ่งที่เกิดขึ้นแทน โปรดอย่าใส่รหัสผ่าน หมายเลขบัตรชำระเงินทั้งหมด หรือข้อมูลรับรองบัญชีที่ละเอียดอ่อนอื่นๆ

รวมรายละเอียดต่อไปนี้ในอีเมลสนับสนุนของคุณเมื่อมี:

  • รุ่นอุปกรณ์และเวอร์ชันระบบปฏิบัติการของคุณ
  • เวอร์ชัน SubIQ ที่แสดงในการตั้งค่า
  • คำอธิบายปัญหาที่ชัดเจนและขั้นตอนที่ทำให้เกิดปัญหาอีกครั้ง
  • หน้าจอหรือเวิร์กโฟลว์ที่ได้รับผลกระทบ
  • ข้อความแสดงข้อผิดพลาดใด ๆ ที่แสดงโดยแอป
  • ภาพหน้าจอหรือการบันทึกหน้าจอที่มีข้อมูลที่ละเอียดอ่อนถูกลบออก

ส่งรายละเอียดเหล่านี้ไปที่ [email protected]

การลบบัญชีและข้อมูล

ในการลบบัญชี SubIQ ที่เชื่อมกับ Google ในแอป ให้เปิด การตั้งค่า เลือก บัญชี เลือก ลบบัญชี และยืนยัน ซึ่งจะลบบัญชี การตั้งค่า และบันทึกการสมัครสมาชิกที่บันทึกไว้ทั้งหมดอย่างถาวร

หากคุณไม่สามารถเข้าใช้งานแอปได้ ให้ส่งอีเมลไปที่ [email protected] โดยระบุหัวข้อว่า “คำขอลบบัญชี SubIQ” ดู ส่วนการลบบัญชีในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา สำหรับข้อมูลที่ถูกลบและข้อยกเว้นการเก็บข้อมูลที่จำกัด

คำขอคุณลักษณะ

มีไอเดียสำหรับ SubIQ ไหม? ส่งอีเมลไปที่ [email protected] และอธิบายปัญหาที่คุณต้องการให้ฟีเจอร์นี้แก้ไข