Destek

SubIQ konusunda yardıma mı ihtiyacınız var? Abonelik takibi, hatırlatıcılar, toplamlar, iptal ve geri ödeme kılavuzu ve verileriniz hakkında yanıtları aşağıda bulabilirsiniz.

Sorun Bildir

SubIQ beklendiği gibi çalışmıyorsa etkilenen özellik, ne olmasını beklediğiniz ve bunun yerine ne olduğu konusunda bizimle iletişime geçin. Lütfen şifreleri, tam ödeme kartı numaralarını veya diğer hassas hesap kimlik bilgilerini eklemeyin.

Mümkün olduğunda destek e-postanıza aşağıdaki ayrıntıları ekleyin:

  • Cihazınızın modeli ve işletim sistemi sürümü.
  • Ayarlar'da gösterilen SubIQ sürümü.
  • Sorunun ve sorunu yeniden oluşturan adımların net bir açıklaması.
  • Etkilenen ekran veya iş akışı.
  • Uygulama tarafından gösterilen herhangi bir hata mesajı.
  • Hassas bilgilerin kaldırıldığı ekran görüntüleri veya ekran kaydı.

Bu ayrıntıları şu adrese gönderin: [email protected]

Gmail Access, Disconnection, and Data Deletion

Find from Gmail is optional. SubIQ uses read-only access only after you connect Gmail and start a scan. It cannot send, modify, or delete your emails, and it does not continuously monitor your inbox.

To revoke access and delete all scan data for a connected Gmail account, open Find from Gmail, choose Disconnect Gmail below that account, and confirm. This deletes its scan results, review candidates, private scan work, and connection credentials. Subscriptions you already chose to save remain in SubIQ.

Removing SubIQ from your Google Account permissions stops future Gmail access but does not itself send SubIQ a data deletion request. Use Disconnect Gmail in the app or email [email protected] if you need help deleting Gmail-derived data.

See the Gmail section of our Privacy Policy for details about access, processing, storage, sharing, and retention.

Hesap ve Veri Silme

Uygulamada Google ile bağlı bir SubIQ hesabını silmek için Ayarları açın, Hesapı seçin, Hesabı Sili tıklayın ve onaylayın. Bu işlem hesabı, ayarlarını ve kaydedilmiş abonelik kayıtlarını kalıcı olarak siler.

Uygulamaya erişemiyorsanız, konu olarak “SubIQ hesap silme talebi” belirterek [email protected] adresine e-posta gönderin. Silinen veriler ve sınırlı saklama istisnaları hakkında bilgi için Gizlilik Politikamızın hesap silme bölümüne bakın.

Özellik İstekleri

SubIQ için bir fikriniz mi var? [email protected] adresine e-posta gönderin ve özelliğin çözmesini istediğiniz problemi açıklayın.