Hỗ trợ

• Mẫu thiết bị và phiên bản hệ điều hành.
• Phiên bản SubIQ hiển thị trong Cài đặt.
• Mô tả rõ sự cố và các bước tái hiện.
• Màn hình hoặc quy trình bị ảnh hưởng.
• Mọi thông báo lỗi được hiển thị.
• Ảnh chụp hoặc bản ghi màn hình đã loại bỏ thông tin nhạy cảm.

Gửi các thông tin này đến [email protected]

Find from Gmail is optional. SubIQ uses read-only access only after you connect Gmail and start a scan. It cannot send, modify, or delete your emails, and it does not continuously monitor your inbox.

To revoke access and delete all scan data for a connected Gmail account, open Find from Gmail, choose Disconnect Gmail below that account, and confirm. This deletes its scan results, review candidates, private scan work, and connection credentials. Subscriptions you already chose to save remain in SubIQ.

Removing SubIQ from your Google Account permissions stops future Gmail access but does not itself send SubIQ a data deletion request. Use Disconnect Gmail in the app or email [email protected] if you need help deleting Gmail-derived data.

See the Gmail section of our Privacy Policy for details about access, processing, storage, sharing, and retention.

Để xóa tài khoản SubIQ liên kết với Google trong ứng dụng, mở Cài đặt, chọn Tài khoản, chọn Xóa tài khoản rồi xác nhận. Thao tác này xóa vĩnh viễn tài khoản, cài đặt và các bản ghi đăng ký đã lưu.

Nếu không thể truy cập ứng dụng, hãy gửi email đến [email protected] với tiêu đề “Yêu cầu xóa tài khoản SubIQ”. Xem phần xóa tài khoản trong Chính sách quyền riêng tư để biết dữ liệu được xóa và các ngoại lệ lưu giữ có giới hạn.

Bạn có ý tưởng cho SubIQ? Hãy gửi email đến [email protected] và mô tả vấn đề mà tính năng đó cần giải quyết.